iData手持终端常见问题集,持续更新中...

作者:传翔36号 2016-07-12 17:32 手持终端iDataPDA

idata手持终端库存软件

 

定期更新的iData数据采集器PDA手持机问题,如果您的问题不在列表中,请直接点击右侧的在线客服,我们的人工客服随时为您服务!!!同时感谢您为我们的问题集添加新的问题。

(1)设备无法开机,怎么办?

检查电池是否安装正确,电池后盖是否完全盖好;

请检查电池是否有电;

如电池有电,且有正确安装电池,请做一次冷启动操作

请对电池充电10分钟,再尝试开机。


(2)扫描过程中,扫描头出光但识别不了条码,而且扫描时系统很卡,怎么办?

重新校准扫描头,操作方法:在桌面上双击“Scanner”,开启扫描头,复位扫描头,复位成功即可;

请确认所扫描的条码是否完整无破损;

如果扫描头重新校准后,并且确认条码无破损,则可重启设备。

安卓设备桌面iscan扫描图标可在?是否误删?是否可启动?

下载对应版本重新安装:

idata95V专用的iSCANV4.1.7

iData50,4G版专用iScan,V4.1.15


(3)无法连接WIFI网络?

首先检查加密方式是否正确,即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致;

检查密码是否正确;

检查网络是否正常;

重启设备或者把网络删除再重新连接(网络删除后在无线配置界面选择高级,在首选网络的列表框中删除所需要删除的网络,按确定键完成操作)。

 
(4)无法连接GPRS或者3G/4G网络?

检查当地信号强度;

检查SIM卡是否安装正确;

检查SIM卡是否开通上网功能;

接入点是否设置正确;

检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏(SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费)。


(5)无线网启动后自动消失了,怎么办?

启用无线后状态栏出现网络图标,但两秒后自动消失了,也不要担心,在“开始—设置—网络连接”里面能够看到无线网络连接为打叉的标志,查看属性,将其设置为启用即可。


(6)USB无法连接?

查看电脑是否安装了Microsoft ActiveSync同步软件;

打开控制面板中的USBSwitch中模式是否选择了U盘模式(改为ActiveSync同步模式)。

安卓系统设备打开设置—关于设备——版本号(连续点击,直到提示成功开启开发者选项为止)——开发者选项——USB调试打钩


(7)触屏失灵了怎么办?

重新校准屏幕;

方法:打开“我的设备-控制面板-笔针”,进入笔针项后点校准,点十字光标的中心,跟着光标走一圈,成功后光标消失,这时按下键

盘的回车键或者点一下屏幕,最后点屏幕右上角的OK(校准过程中某个点未点准时,需要重新校准)。


(8)无线网络可以刷新SSID但无法配置?

检查高级选项里的使用WinDows配置无线设置是否选上。


(9)设备死机、或者开机有问题怎么办?

用户在使用iData设备中遇到不开机故障可按以下步骤尝试。
1,长按电源键3-5s开机,如感受到震动,则表示设备能够正常通电。充电后即可正常开启;
2,如果电池长时间没有使用,可在充完电后可长按电源键30秒,大部分设备有效;
3,长按开机键感受不到震动,请目视电池连接器有无污损、变形、缺失,如无可更换电池(确保该电池有电)尝试开机。
更换有电电池仍无法开机,请检测设备按键有无卡死无法按动的情况,包括两边黄色侧按键。有按键卡死的请联系供应商送修。

10iData安卓系列的iScan广播如何调用,如果调用PDA扫描头数据?

iScan广播调用方法请点击下载

 
11idata数据采集器 按扫描键没红光?

1,这种情况要根据您的数据采集器类型来处理,如果是90系列的WM6.5操作系统,则需要在程序里面开启iScan程序,开启以后在右下角会有一个条码图标,点击这个图标启用条码扫描即可。
2,95、50、60、70系列的安卓设备则要在系统设置》条码扫描设置中开启扫描功能,或者打开扫描的键盘模式,这样在任意有光标位置按扫描键即可触发扫描。

 

12idata手持机更换背带方法

1,先把iData手持终端(数据采集器)的电池后盖卸下
2,将背带黑色扣的一端扣到机器底部的槽中,并向外拔绳
3,把新的背带直接插就去就可以了,直到听到咔的一声即可

 

iData手持终端数据采集器全面适配目前国内专门针对PDA端优化的库存管理APP:极简仓管,实现即扫即用,相比用安卓手机操作,有更快的扫描速度,更简单的操作。

极简仓管应用宝下载.jpg