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打印机坏了怎么办?这些售后维修流程你需要了解

快麦打印机 2020-09-28 作者:14 分享

购买电子产品,除了看重它的功能齐全、运行稳定,最重要的是要有完善的售后、保修等服务。

买了快麦的打印机,但是在使用的过程中出现了故障,我们提供了完善的保修服务,让您售后无忧。


保修政策


目前快麦打印机旗下包含标签打印机、面单打印机、小票打印机等,针对于不同的机器和配件我们都提供完善的保修服务。

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凡是在快麦官方渠道(含官方授权的渠道)购买的产品,如符合上述保修政策,快麦均提供免费的售后保修服务。



售后维修

联系客服确认机器是否需要返厂维修

客服电话:400-007-5533(QQ同号)



  1、查询机型和您当前区域对应的维修点   

2、在线填写维修单并寄回机器

(支持手机/电脑端操作)



 维修好机器并寄回  

可实时查看维修进度)



维修入口(手机端)

1、微信搜索公众号【快麦打印机】并关注;点击【售后服务】后即可选择对应的服务。





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维修入口(电脑端)

 输入快麦打印机官网  http://dyj.kuaimai.com/  ;在顶部导航栏找到【售后维修】进入维修页面。微信图片_20200928141131.jpg

为了提高维修的效率,目前我们在全国不同地区都设置了维修点,减少机器在邮寄过程中的时长;请在邮寄机器之前,输入您的机器型号和地域获取维修寄件地址。



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