当设备无法正常启动或者是开启管理员模式后设置的密码忘记时，需要进入到此模式来清除用户数据恢复到出厂时的配置和自带的应用程序.具体操作步骤如下：
第一步： 关机状态同时按住电源键和左边的音量+键5-8秒，进入recovery模式界面；
第二步： 进入这个界面后按音量”- ”键选择—wipe data/factory reset，按电源键确认，进入到下一个界面；
第三步：按音量”- ”键选择—all user data ，按电源键确认，完成用户数据的清除；
当设备无法正常启动或者是开启管理员模式后设置的密码忘记时，需要进入到此模式来清除用户数据恢复到出厂时的配置和自带的应用程序.具体操作步骤如下：
第一步： 关机状态同时按住电源键和左边的音量+键5-8秒，进入recovery模式界面；
第二步： 进入这个界面后按音量”- ”键选择—wipe data/factory reset，按电源键确认，进入到下一个界面；
第三步：按音量”- ”键选择—all user data ，按电源键确认，完成用户数据的清除；